ES: उत्तरी स्पेन में Santiago–Rosalía de Castro हवाई अड्डा रनवे रीसरफेसिंग कार्यों के लिए 23 अप्रैल से 27 मई तक बंद रहेगा। मुआवजे के लिए पात्र नहीं।
BE: ब्रसेल्स हवाई अड्डे ने चेतावनी दी है कि 12 मई को राष्ट्रीय हड़ताल से व्यवधान हो सकते हैं।
IT: easyJet (U2) के पायलट और फ्लाइट अटेंडेंट सोमवार, 11 मई 2026 को राष्ट्रीय हड़ताल करने वाले हैं। FILT-CGIL, FIT-CISL, UILT-UIL, UGL-TA और ANPAC द्वारा बुलाई गई यह औद्योगिक कार्रवाई आठ घंटे, सुबह 10 बजे से शाम 6 बजे तक चलेगी। पात्र।
शीर्ष यात्री देश
🇪🇸स्पेन
🇬🇧यूनाइटेड किंगडम
🇫🇷फ्रांस
🇺🇸संयुक्त राज्य अमेरिका
🇵🇹पुर्तगाल
शीर्ष एयरलाइनें
Ryanair
Iberia
American Airlines
Air Algerie
Turkish Airlines
शीर्ष हवाई अड्डे
CDG
MAD
BCN
MXP
AMS
यात्री के रूप में आपके अधिकार
अंतर्राष्ट्रीय मानक
मुआवजे का अधिकार मार्ग और एयरलाइन पर निर्भर करता है। आपके अधिकारों की रक्षा करने वाले मुख्य दस्तावेज़:
मॉन्ट्रियल कन्वेंशन 1999 अंतर्राष्ट्रीय हवाई परिवहन को नियंत्रित करता है
EU विनियम 261/2004 केवल EU से/को उड़ानें या यूरोपीय एयरलाइनों पर लागू
एयरलाइन नियम और शर्तें व्यक्तिगत मामलों में मुआवजा दे सकती हैं
महत्वपूर्ण: EU विनियम 261/2004 केवल EU से/को उड़ानें या यूरोपीय एयरलाइनों पर लागू। अपना मार्ग जांचें।
मुआवजे का अधिकार कब है
1. उड़ान में देरी (EU विनियम 261/2004)
EU261 के तहत सभी उड़ानों के लिए आगमन में 3 घंटे से अधिक देरी
देरी आगमन समय से गणना, प्रस्थान समय से नहीं
केवल EU से/को उड़ानें या यूरोपीय एयरलाइनों पर
2. उड़ान रद्दीकरण (EU विनियम 261/2004)
प्रस्थान से 14 दिन से कम पहले सूचना
असाधारण परिस्थितियों के कारण नहीं (मौसम, सुरक्षा, हड़ताल आदि)
3. बोर्डिंग से इनकार (ओवरबुकिंग)
जब एयरलाइन ने विमान में सीटों से अधिक टिकट बेचे।
4. कनेक्टिंग फ्लाइट छूटी
कनेक्टिंग फ्लाइट छूटने के कारण आगमन में 3 घंटे से अधिक देरी।
उपरोक्त सभी मामले केवल तभी लागू जब आपकी उड़ान EU विनियम 261/2004 या अन्य लागू कानून के तहत आती हो।
मुआवजा राशि (EU विनियम 261/2004)
मुआवजा राशि उड़ान दूरी पर निर्भर, केवल EU261 के तहत उड़ानों के लिए:
गलती 1: अंतिम तारीख चूकना दावा देर मत करें; जितना जल्दी उतना बेहतर।
गलती 2: अधूरे दस्तावेज़ सभी जरूरी कागजात रखें।
गलती 3: खुद दावा करना कानूनी विशेषज्ञता के बिना उचित मुआवजा मुश्किल।
गलती 4: पहला ऑफर स्वीकार करना एयरलाइनें अक्सर कम राशि देती हैं; तुरंत हां न कहें।
AirHelp Plus भविष्य की उड़ानों के लिए सुरक्षा
पिछले मामलों का मुआवजा पाने के अलावा, AirHelp Plus भविष्य की यात्राओं के लिए सुरक्षा देता है: देरी पर बीमा भुगतान, एयरलाइनों से मुआवजा दिलाने में मदद, देरी पर लाउंज एक्सेस (उपलब्धता के अधीन), सामान सुरक्षा आदि। शर्तें और राशि मामले और AirHelp Plus पॉलिसी पर निर्भर।
यात्रियों के लिए व्यावहारिक सुझाव
उड़ान से पहले
उड़ान ट्रैकिंग के लिए AirHelp ऐप डाउनलोड करें
सभी दस्तावेज़ इलेक्ट्रॉनिक रूप से सहेजें
बोर्डिंग पास और टिकट की फोटो लें
पहले से चेक-इन करें
देरी या रद्दीकरण के दौरान
सहायता के लिए एयरलाइन प्रतिनिधियों से संपर्क करें
देरी के कारण की लिखित पुष्टि मांगें
अतिरिक्त खर्च की रसीदें रखें
नकद मुआवजे के बदले वाउचर स्वीकार न करें
यात्रा के बाद
जल्द से जल्द AirHelp के माध्यम से दावा दर्ज करें
अपने खाते में अपडेट देखें
सलाह के बिना कम राशि स्वीकार न करें
याद रखें: हर मामले का अलग से विचार होता है
मुख्य बातें
अपनी उड़ान पर EU261 की लागूता जांचें
AirHelp प्रक्रिया आसान बनाता है
अंतिम तारीख मत चूकें समय पर दावा करें
दस्तावेज़ रखें वे बहुत जरूरी हैं
हर मामला अलग परिणाम की गारंटी नहीं
AirHelp Plus के साथ भविष्य की यात्रा सुरक्षा पर विचार करें
